Terugbetalingsbeleid
Bij Casa Aurelio streven we naar 100% klanttevredenheid. Daarom bieden wij een 30 dagen gratis retourgarantie.
Retourtermijn
U heeft het recht om uw bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.
Voorwaarden
-
Het product dient in originele staat en verpakking te worden geretourneerd.
-
Het product mag niet gebruikt of beschadigd zijn.
-
Eventuele accessoires en toebehoren dienen volledig meegeleverd te worden.
Kosten
Retourneren binnen 30 dagen is volledig gratis. Na goedkeuring van uw retouraanvraag ontvangt u van ons een retourlabel.
Terugbetaling
Na ontvangst en controle van het geretourneerde product storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
Retour aanvragen
U kunt een retour aanvragen door contact op te nemen via:
📧 Support@casa-aurelio.beVermeld hierbij altijd uw ordernummer.